Hai hình thức, cùng một quy trình
Tạo order từ bàn hoặc danh sách mang đi, chọn món và xác nhận đơn. Khi gọi thêm, gửi món mới thành đợt tiếp theo; nếu bật quy trình bếp, món được theo dõi đến khi xác nhận hoàn thành.
ONE FLOW / Đơn hàng và bán hàng
Quản lý đơn tại bàn và đơn mang đi trong một quy trình
Ghi nhận món, số lượng, đơn vị bán và ghi chú cho cả khách dùng tại chỗ lẫn khách mua mang đi.
- Order tại bàn và mang đi
- Món, số lượng và ghi chú
- Ghi nhận thanh toán
Ghi nhận đúng món và đơn vị
Chọn sản phẩm theo danh mục, thêm số lượng, ghi chú và đơn vị bán đã được cửa hàng thiết lập. Chính sách giá cố định hoặc linh hoạt do quản lý quyết định.
Tra cứu giao dịch đã diễn ra
Lịch sử order và thanh toán có bộ lọc theo ngày Việt Nam. Các giao dịch đã thanh toán được lưu để quản lý xem lại và đối chiếu.
Hủy đơn với lý do rõ ràng
Nhân viên có quyền sửa đơn và đang mở ca có thể hủy đơn kèm lý do. Hệ thống ghi nhận người hủy, thời điểm và lý do để tra cứu; khoản đã thu vẫn được giữ trong lịch sử, việc hủy đơn không tự hoàn tiền.
Tạo đơn thay thế để xử lý thay đổi
Tạo đơn thay thế từ đơn đang phục vụ hoặc đã thanh toán theo quyền được cấp. Món được sao chép sang đơn mới để chỉnh và thanh toán riêng, đồng thời giữ liên kết tới đơn cũ và lịch sử giao dịch.
Giá linh hoạt và dịch vụ phát sinh
Khi cơ sở bật giá linh hoạt và nhân viên có quyền phù hợp, có thể điều chỉnh giá món hoặc thêm dịch vụ phát sinh ngoài danh mục. Dịch vụ được ghi nhận với tên, số tiền và ghi chú bắt buộc để quản lý kiểm tra.
one flow / pos
One Flow F&BMột góc vận hành của quán
Sơ đồ bàn
Bàn trốngĐang phục vụChờ dọn
Khám phá thêm
Tất cả tính năng01
Quản lý bàn
Theo dõi bàn trống, đang phục vụ và chờ dọn theo từng khu vực của nhà hàng, quán ăn hoặc café.
- Lọc bàn theo khu vực
- Trạng thái bàn rõ ràng
- Chuyển order sang bàn trống
- Tiến độ hoàn thành món
02
Đơn hàng và bán hàng
Ghi nhận món, số lượng, đơn vị bán và ghi chú cho cả khách dùng tại chỗ lẫn khách mua mang đi.
- Order tại bàn và mang đi
- Món, số lượng và ghi chú
- Ghi nhận thanh toán
03
Bếp và pha chế
Theo dõi món đã gửi, số lượng và ghi chú để đội ngũ bếp, pha chế xác nhận hoàn thành theo đúng quyền.
- Xem theo đợt hoặc theo đơn
- Lọc tại bàn và mang đi
- Xác nhận món và xem lịch sử
04
Nhân viên và phân quyền
Phân công phục vụ, thu ngân, bếp và quản lý bằng nhóm quyền phù hợp với trách nhiệm của từng người.
- Nhóm quyền theo vai trò
- Tách order, hoàn thành món và thu tiền
- Kiểm soát quyền ca làm và báo cáo
05
Ca làm và két tiền
Theo dõi ca làm của nhân viên, tiền đầu ca và các khoản thu chi để có cơ sở đối chiếu khi kết thúc.
- Mở và đóng ca làm
- Ghi thu chi trong ca
- Lịch sử theo từng nhân viên
06
Doanh thu và vận hành
So sánh doanh thu theo kỳ, tổng hợp thời gian làm việc và ghi nhận các khoản tài chính của cơ sở.
- So sánh doanh thu theo kỳ
- Tổng hợp giờ làm nhân viên
- Ghi nhận đầu tư và chi phí
07
Thực đơn và đơn vị bán
Quản lý nhóm món, đơn vị và giá bán; cập nhật trạng thái sản phẩm để nhân viên chọn đúng món khi nhận order.
- Danh mục và giá theo món
- Nhiều đơn vị, giá và quy đổi
- Còn món, hết món hoặc ẩn
08
Lịch sử bán hàng
Xem lịch sử order và thanh toán theo ngày, theo hình thức phục vụ và mở lại đơn để kiểm tra chi tiết.
- Chọn ngày bán hàng
- Lọc tại bàn và mang đi
- Theo dõi đơn gốc và đơn thay thế
09
Quản trị hệ thống
Không gian dành cho quản trị viên hệ thống, quản lý cửa hàng, tài khoản, dữ liệu bán hàng và theo dõi hoạt động.
- Dành cho quản trị viên hệ thống
- Cửa hàng, tài khoản và dữ liệu
- Theo dõi hoạt động cửa hàng
ONE FLOW
Đưa hoạt động kinh doanh vào một quy trình thống nhất
Kết nối bàn, đơn hàng, nhân viên và doanh thu để đội ngũ làm việc rõ ràng hơn mỗi ngày.
Khám phá tính năng